Банки.ру,
13 мая 2016 г.
В Telegram появился бот-юрист, который помогает спорить со страховщиками 681 просмотр
В мессенджере Telegram запущен бот-юрист, который помогает клиентам самостоятельно спорить со страховыми компаниями. «Я умею составлять юридически грамотные претензии, жалобы, уведомления и обращения в страховые компании, Центральный банк, Российский союз автостраховщиков, а также давать консультации», — так представляется AutoLawyerBot пользователям.
Сейчас программа умеет работать только с проблемой неправильного применения скидки в ОСАГО (коэффициент «бонус-малус», или КБМ). Это один из основных коэффициентов, влияющих на стоимость страховки. Максимальная скидка, которую можно заработать за десять лет безаварийной езды, составляет 50%.
Впоследствии бот сможет давать консультации и составлять претензии по недоплатам в ОСАГО и штрафам за парковку, сообщил Банки.ру гендиректор запустившей бота юридической компании «Главстрахконтроль» Николай Тюрников.
Пользователю, который хочет восстановить свой КБМ, бот-юрист задает до десяти вопросов, после чего высылает ему готовое заявление и пошаговую инструкцию, что делать дальше и куда нужно обращаться. Проект заявлен как некоммерческий, консультации бот дает бесплатно.
По данным Центробанка, жалобы на неправильное применение КБМ составляют 64% всех обращений по ОСАГО (данные за январь — февраль 2016 года). Так, в январе регулятору поступило 2,6 тыс. жалоб на ОСАГО, из них 1,7 тыс. — на КБМ, в феврале — 4,3 тыс. жалоб на ОСАГО, в том числе 2,8 тыс. на КБМ.
«В случае неприменения скидки за безаварийную езду страховые компании обманывают каждого клиента на сумму от 1 тысячи до 5 тысяч рублей, поэтому к юристам или в суд автовладельцу обращаться не имеет экономического смысла. Он ругается, злится, а правду найти не может. Поэтому в большинстве таких случаев незаконная прибыль идет в страховую компанию», — объясняет Тюрников.
Напомним, с декабря прошлого года РСА объявил об упрощенном порядке исправления КБМ: в случае несогласия с размером скидки клиенту нужно обращаться к страховщику, с которым он заключил или собирается заключить договор, а страховщик уже должен самостоятельно исправить КБМ в базе РСА (то есть нет необходимости самостоятельно проходить всю цепочку до компании, допустившей ошибку). При этом существует ряд нюансов, из-за которых скидка может быть законно обнулена, — например, если перерыв в истории страхования составил более года.
Вся пресса за 13 мая 2016 г.
Смотрите другие материалы по этой тематике: ОСАГО, Технологии, Страховое право, Хайтек и инновации
В материале упоминаются: |
Компании, организации:
|
|
Персоны:
|
|
|
|
Установите трансляцию заголовков прессы на своем сайте
|
|
|
Архив прессы
|
|
|
|
Текущая пресса
|
| |
18 октября 2024 г.
|
|
Казахстанский портал о страховании, 18 октября 2024 г.
Растущая неопределенность стимулирует спрос на перестрахование в Европе
|
|
Комсомольская правда-Новосибирск, 18 октября 2024 г.
Под Новосибирском поймали банду, инсценировавшую ДТП ради выплат
|
|
БелПресса, Белгород, 18 октября 2024 г.
Валуйчанин отсудил за повреждённое авто у виновницы ДТП почти 600 тысяч рублей
|
|
auto.mail.ru, 18 октября 2024 г.
Полисы каско в России в среднем подорожали на треть
|
|
Казахстанский портал о страховании, 18 октября 2024 г.
Руководители страховых компаний уделяют особое внимание качеству рабочей силы и генеративному ИИ
|
|
Коммерсантъ-Ростов-на-Дону, 18 октября 2024 г.
Группа инсценировщиков ДТП не смогла обжаловать приговор в Ростовском облсуде
|
|
Банки.ру, 18 октября 2024 г.
Эксперты предупредили о последствиях за езду без полиса ОСАГО
|
|
Турбизнес, 18 октября 2024 г.
Страховщики: «Мы хотим страховать туроператоров, но не можем»
|
|
РИА Кабардино-Балкария, 18 октября 2024 г.
Аграрии Кабардино-Балкарии пользуются агрострахованием с государственной поддержкой
|
|
Тренд, Баку, 18 октября 2024 г.
ЦБ Азербайджана поддерживает развитие страхования ВИЭ и климатических рисков - председатель
|
|
Тарантас Ньюс, Брянск, 18 октября 2024 г.
Как приобрести самый недорогой полис ОСАГО: ТОП-4 главных фактора
|
|
Интерфакс, 18 октября 2024 г.
Подозреваемых в автоподставах задержали в Новосибирской области
|
|
Аргументы и факты, 18 октября 2024 г.
Решить до 1 ноября. Эксперты рассказали, как сменить страховую компанию
|
|
Финмаркет, 18 октября 2024 г.
«Группа Ренессанс страхование» снизила чистую прибыль по ОСБУ в январе-сентябре почти в 2 раза
|
|
ГТРК Новосибирск, 18 октября 2024 г.
Семеро новосибирцев обманули страховщиков на два миллиона рублей подставными ДТП
|
|
Neva.today, Санкт-Петербург, 18 октября 2024 г.
«Пассажиравтотранс» купит ОСАГО для автобусов у московского страховщика
|
|
RATA-news, 18 октября 2024 г.
Страховщики призвали пересмотреть механизм фингарантий туроператоров по выезду
|
 Остальные материалы за 18 октября 2024 г. |
 Самое главное
 Найти
: по изданию
, по теме
, за период
 Получать: на e-mail, на свой сайт
|
|
|
|
|
|